今天小帅b要给你分享的是一个实例，一种思路。 在春节前阵子，有朋友在拼多多开的店发现客户越来越多，客服应接不暇，想要花钱请人也无法马上请得到人，如果客服回复率达不到的话店铺会被降权…他表示很苦恼。 我看了下客服聊天记录，发现大多数问题都是…